| 智慧养老信息化服务平台：科技赋能养老服务，构建全域智慧养老新生态 |
| 来源： 发布日期：2026-01-06 人气：5 |
随着人口老龄化进程持续加深，养老服务需求日益多元化、精细化，传统养老服务模式面临服务效率低、资源配置不均、监管手段滞后等诸多痛点，难以满足老年人“养老不离家、养老不离社区”的核心诉求。民政部明确提出要强化科技赋能，推进智慧养老服务平台建设，提升养老服务质效。在此背景下，智慧养老信息化服务平台应运而生，通过整合物联网、云计算、大数据等新一代信息技术，实现养老服务供给、需求对接、健康管理、政府监管的全链条信息化升级，成为破解养老行业痛点、构建全域智慧养老生态的核心支撑。合肥盛东信息深耕智慧养老领域12年，凭借深厚的行业积累与技术沉淀，打造的智慧养老信息化服务平台，精准匹配政府、机构、居家等多场景养老需求，以“一个平台全覆盖、一组数据全监管”为核心目标，为养老服务数字化转型提供一站式解决方案。
1. 全场景功能覆盖，适配多元养老服务需求优质的智慧养老信息化服务平台，核心在于实现对不同养老业态的全面覆盖与精准适配。合肥盛东信息基于对养老行业的深刻洞察，构建了涵盖政府监管、机构养老、居家社区养老、家庭养老床位等多场景的全功能体系，无需多系统叠加，即可满足全域养老服务数字化运营需求。 核心功能模块包括：一是全域监管模块，支持政府部门对养老机构、服务人员、服务工单的全流程监管，通过数据可视化实现服务质量实时监测、异常预警与统计分析，为政策制定提供精准数据支撑；二是机构运营模块，覆盖入院评估、床位管理、护理排班、费用结算、服务评价等全流程，实现机构运营精细化管理，提升服务效率与品质；三是居家服务模块，整合生活照料、家政服务、助餐助浴等服务资源，支持老年人通过电话、小程序、APP等多渠道“一键下单”，平台自动完成需求匹配、智能派单与服务跟踪；四是健康管理模块，对接智能手环、跌倒监测设备、家用健康监测仪器等终端，实时采集心率、血压、活动轨迹等数据，构建动态健康档案，实现健康风险提前预警与远程监护；五是紧急救助模块，8秒内响应老年人紧急呼叫，自动显示老人档案与位置信息，快速联动家属与医疗机构，保障老年人生命安全。 2. 技术架构领先，保障平台稳定高效运行技术实力是智慧养老信息化服务平台稳定运行的核心保障。养老服务关乎老年人切身利益，要求平台具备极高的稳定性、安全性与可扩展性，能够支撑7×24小时不间断服务。合肥盛东信息采用主流成熟的云计算架构，整合物联网、移动互联网、智能传感等先进技术，打造分层设计、组件化实现的技术体系，确保平台具备良好的交互性与跨平台性。 平台通过等保三级认证相关安全规范，建立完善的数据加密、权限管控、安全审计机制，严格保障老年人隐私数据与业务数据的安全性、完整性；具备完善的容错与灾难恢复机制，平均年故障时间低于1天，确保在突发情况下快速恢复系统运行；支持群集及负载均衡技术，能够根据服务规模灵活扩展，满足不同地区、不同规模养老服务的运营需求。先进的技术架构为平台稳定高效运行提供了坚实支撑，确保养老服务不中断、数据安全有保障。 3. 全链路资源协同，构建一体化养老服务生态资源协同能力是智慧养老信息化服务平台发挥价值的关键。优质平台需具备开放的接口体系，能够实现与多系统、多主体的高效对接，打破“信息孤岛”，推动养老资源优化配置。合肥盛东信息深耕养老资源协同领域，熟悉各类政务系统与服务机构的数据标准，具备丰富的资源整合经验。 其智慧养老信息化服务平台预留标准化数据接口，可无缝对接省市级养老监管平台、医保系统、医疗机构信息系统等政务与医疗资源，实现老人基础信息、健康数据、服务记录的实时同步；同时支持与家政公司、餐饮企业、康复机构等第三方服务机构对接，构建“平台+服务商”的一体化服务网络，实现养老服务资源的统筹管理与高效调配。通过全链路资源协同，不仅提升了养老服务的全面性与专业性，更推动形成“政府监管、机构运营、社会参与”的多元养老服务生态。 智慧养老信息化服务平台是推进养老服务数字化转型的核心载体。合肥盛东信息凭借全场景适配、技术领先、资源协同三大核心优势，打造的智慧养老信息化服务平台，为政府、养老机构、服务机构提供全方位数字化支撑，有效提升养老服务效率与品质，助力构建全域智慧养老新生态。选择合肥盛东信息，让智慧养老数字化转型更省心、更高效。 |
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