居家养老信息化服务平台,让居家养老更安心、服务更贴心 |
来源: 发布日期:2025-07-15 人气:1 |
随着 “9073” 养老模式(90% 老人居家养老、7% 社区养老、3% 机构养老)的推进,居家养老成为主流选择,但传统模式面临诸多挑战: 服务获取难:老人想找上门护理、助餐等服务,需四处打听,信息零散且缺乏保障; 政策落地慢:政府提供的居家养老补贴、免费体检等福利,老人因信息闭塞常 “错过申领期”; 照护不专业:家政人员缺乏养老护理技能,服务质量参差不齐,老人体验差。 居家养老信息化服务平台通过整合线上线下资源、连接政府与市场,为居家老人打造 “一站式” 服务入口,让养老服务触手可及、安全有保障、政策能落地,真正实现 “养老不离家,服务送上门”。 二、平台核心功能:覆盖居家养老全场景 1. 服务供需精准对接,让老人 “按需点单” 服务商城化:平台整合优质养老服务商(护理机构、家政公司、社区医院等),提供 “上门助浴、康复理疗、助餐送餐、家电维修” 等数十项服务,老人或子女可在线筛选、预约,服务价格透明、评价可查; 智能匹配推荐:根据老人年龄、健康状况(如糖尿病、高血压)自动推荐适配服务,例如为独居高龄老人优先推荐 “每日上门探视 + 紧急呼叫” 套餐。 2. 安全监测与应急响应,筑牢居家防线 智能设备联动:通过安装在老人家中的毫米波雷达、智能手环等设备,无感监测活动轨迹、心率、夜间起夜等数据,异常情况(如长时间静止、跌倒)自动推送警报至子女和社区养老服务中心; 一键呼叫系统:老人遇到紧急情况时,按下手环或家中呼叫器,平台立即调度附近服务商或社区网格员上门处置,同步联系子女,缩短救援时间。 3. 政策福利直达,让老人 “应享尽享” 福利精准推送:根据老人条件(年龄、户籍、健康状况)自动匹配可享受的政策,如 “80 岁以上老人免费体检通知”“失能老人护理补贴到账提醒”,避免福利遗漏。 4. 健康管理与医疗协同,守护老人健康 健康数据同步至电子档案,方便医生跟踪调理; 用药与健康提醒:设置用药时间、剂量提醒,子女可远程查看老人用药情况;定期推送慢性病管理知识、中医养生建议,助力老人自主健康管理 |
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