呼叫中心是由一批服务人员组成的服务机构,通常利用计算机通讯技术,处理来自企业、顾客的电话垂询,尤其具备同 盛东作为领先的一站式呼叫中心解决方案供应商,基于丰富实践经验,针对客户项目的实际状况及需求,提出解决问题的方案。 SDCC系列呼叫系统,业务遍布政府机关、行政服务、通讯运营商、金融、大中型企业,帮您获得持续成功,成为行业佼佼者。 以CTI技术为核心,将通讯系统、计算机处理系统、网络通讯技术、人工业务代表、信息资源平台等整合成统一、高效的服务工作平台。
 
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